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Despachamos a todo Chile, de lunes a sábado entre 9:00 y 22:00 hrs.
Elige cómo recibir tu pedido
| Opción | Cobertura | ¿Cuándo llega? | Condición |
|---|---|---|---|
| Same Day | Provincia de Santiago* | El mismo día de tu compra | Comprando hasta las 12:00 hrs |
| Next Day | Provincia de Santiago* | Al día siguiente de tu compra | Comprando después de las 13:00 hrs |
| Regiones | 98% de las comunas de Chile | Según plazo indicado en el carrito | Sin cobertura a domicilio: entrega en el punto más cercano |
| Retiro | Bodega en Quilicura | 1 día hábil después de tu compra | Tras recibir el correo de confirmación |
Al pagar verás las alternativas disponibles según tu comuna y la hora de tu compra, con su tiempo y costo, para que elijas la que más te acomode.
¿Cómo funciona?
- ComprasEliges tu producto favorito y el método de envío disponible para tu comuna.
- PreparamosTu pedido se embala con cariño en nuestra bodega.
- DespachamosDe lunes a sábado, entre 9:00 y 22:00 hrs.
- ¡Llegó!Recibes tu Kaleido en casa o lo retiras en bodega.
Retiro en bodega
Preguntas frecuentes sobre despacho
¿Cuánto cuesta el envío?
Depende de la comuna y el peso del pedido. El costo exacto se calcula automáticamente en el carrito de compra, según tu dirección y los productos seleccionados, antes de pagar.
Compré un producto en preventa, ¿cuándo llega?
Si un producto tiene la etiqueta "Preventa", la fecha de despacho está indicada en la descripción de ese producto. Los plazos de envío corren a partir de esa fecha.
¿Qué pasa si mi comuna no tiene cobertura a domicilio?
Trabajamos con una compañía de fulfillment que cubre el 98% de las comunas en regiones. Si tu comuna no tiene cobertura a domicilio, tu pedido se enviará al punto de entrega más cercano y te avisaremos para que lo retires.
¿Y en CyberDay, Navidad u otros eventos especiales?
*¿Qué comunas incluye la Provincia de Santiago?
El despacho Same Day y Next Day aplica a estas 34 comunas:
- Cerrillos
- Cerro Navia
- Conchalí
- El Bosque
- Estación Central
- Huechuraba
- Independencia
- La Cisterna
- La Florida
- La Granja
- La Pintana
- La Reina
- Las Condes
- Lo Barnechea
- Lo Espejo
- Lo Prado
- Macul
- Maipú
- Ñuñoa
- Pedro Aguirre Cerda
- Peñalolén
- Providencia
- Pudahuel
- Puente Alto
- Quilicura
- Quinta Normal
- Recoleta
- Renca
- San Bernardo
- San Joaquín
- San Miguel
- San Ramón
- Santiago Centro
- Vitacura
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